Teniendo en cuenta el Decreto 780 del 2016, el aportante deberá realizar la solicitud de devolución de aportes ante la EPS, la cual determinará si es viable el trámite o no es procedente a la devolución de este. Es importante tener en cuenta que, el ajuste lo realiza internamente la EPS, ese cambio no se verá reflejado en la PILA, debido a que, en una planilla pagada no se pueden modificar ni los valores ni las administradoras a las cuales se direccionó el aporte inicialmente. 

Cuando el aporte errado fue al Fondo de Pensión, Riesgo Laborales y/o Caja de Compensación, el aportante le puede solicitar a las administradoras que recibieron el dinero puedan trasladar el aporte a la administradora correcta.